Treinamento gratuito disponível para o Concierge; confira

A plataforma dá aos alunos que concluem o curso um certificado de aproveitamento identificado pela ABED.

A Pensar Cursos oferece a seus usuários um curso gratuito de Concierge com aulas totalmente on-line. A plataforma dá aos alunos que concluem o curso um certificado de conclusão identificado pela ABED. Os interessados têm a possibilidade de se inscreverem no site.

O porteiro, também conhecido como zelador, é o profissional que desempenha funções diferentes daquelas do vigilante, já que não usa armas de fogo, mas permanece sempre atento ao acesso de indivíduos em ambientes residenciais ou comerciais. Ele transmite informações aos usuários do site, orienta-os a chegar ao seu destino com estabilidade e registra quem entra e sai do condomínio.

O curso tem um total de 60 horas de aulas, que são acessíveis a qualquer hora do dia, de acordo com a disponibilidade da agenda do aluno. Ao final do curso, o participante pode obter um certificado digital. A emissão do certificado digital é opcional e está sujeita ao pagamento da taxa de emissão do certificado de acordo com a carga horária do curso.

Conteúdo do curso

* O PAPEL DO PORTEIRO E DO GUARDA DE ESTABILIDADE NO CONTROLE DE ENTRADA DO VEÍCULO

* PESSOAS E MATERIAIS

* EQUIPAMENTO DE EMPREGO Essencial

* Funcionalidades E DIREITOS DO PORTADOR E GUARDIÃO DE ESTABILIDADE

* NOÇÕES DE DIREITO PENAL

* O PAPEL DA COMUNICAÇÃO NO FUNCIONAMENTO DO FUNCIONAMENTO * O PAPEL DA COMUNICAÇÃO NO FUNCIONAMENTO DA FUNCIONALIDADE

* NOIÕES DE CONFLITO E GESTÃO DE CRISES

* noções de estabilidade física das instalações

* NOÇÕES DE PRIMEIROS SOCORROS

COMUNICAÇÃO COM FUNCIONÁRIOS POR HT: CÓDIGOS E TÉCNICAS * SISTEMAS ELETRÔNICOS

* SISTEMAS ELETRÔNICOS DE ESTABILIDADE APLICADOS AO TRABALHO DE PORTEIRO E GUARDIÃO DE ESTABILIDADE

* conceitos de prevenção e combate a incêndios

* O VALOR DA APRESENTAÇÃO PESSOAL E DA INTERAÇÃO INTERPESSOAL

* ÉTICA PROFISSIONAL.

Curso de Porteiro Online

A qualidade do serviço pessoal deve ser uma das principais preocupações do porteiro profissional, que faz muito mais do que abrir e fechar portões e portas. A funcionalidade requer indivíduos causais e bem preparados, que devem saber orientar e fazer escolhas diante dos vários pedidos do dia-a-dia.

O papel deste trabalhador é importante para a manutenção e estabilidade dos moradores dos imóveis e condomínios, assim como dos membros do clube.